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我是蓝态水机用户6年了,热水器水桶坏了,没有水桶不能装水,生活中喝热水不方便.不知道在哪儿买.你公司有专门的蓝态热水器水桶卖吗,水桶多少钱,热水机多少钱,怎么购买啊?
访客:唐方林  |  时间:2012-01-27 11:28:19  |  咨询类型:售后咨询

 

 亲爱的唐先生: 首先先祝您新年快!我司售的迷型加已全新升级为型加机(150元),度由原45升至在的70,配的是13.78)的PC桶(38元)。迷桶外形精美,有手柄,更方便出行携我们会尽与您联系沟通购买事宜,如有其问欢随时拨蓝态客服热线4007-168-198途通话费)。最后祝新年新象,龙马精神!

 

蓝态客服 回复于 2012-02-01 15:58:36
问一下,如果通过网上买了产品,怎么安装?你们负责安装么?
访客:王子星  |  时间:2012-01-01 13:17:47  |  咨询类型:售前咨询

亲爱的朋友:

         首先祝您新年快乐!如果您通过网站上下订单购买蓝态水机,我们的工作人员收到您订单会立即与您联系沟通安装事宜。当水机送达您家后,我们会马上安排专业的认证工程师到您家为您免费安装水机。请您保持电话畅通,我们稍后会有专人与您联系。如果您有其他的疑问,也欢迎您拨打蓝态全国客服热线电话4007-168-198(免长途话费),蓝态客服将竭诚为您服务!祝您早日喝上健康好水!

蓝态客服 回复于 2012-01-05 13:57:46
客服人员,你好,想了解几个问题: 1.电解水会生成两种水,弱酸性水及弱碱性水,后者可以直接饮用,前者适合美容,那是否意味着,会有两条出水管负责出这不同的水?如果我家只有一个水龙头怎么办呢?还是说美容水会直接引到卫生间就可以? 2.我家有净水的装置,是否可以和蓝态的电解水机搭配使用? 3.如果我想只使用净水功能,只需关闭电解水机的电源即可获得 纯净水 对吗? 3.江苏昆山这边是否有经销商,可否告诉我地址和联系方式 以上非常感谢!
访客:赵赢  |  时间:2011-12-15 14:22:56  |  咨询类型:售前咨询
赵赢朋友:
        您好!非常高兴越来越多的朋友注重到健康饮水问题了!对于您提出的问题,我们做出如下解答:
1、  您不必担心水龙头问题,蓝态已经为用户配备全套。每一台蓝态水机,都会经过专业安装处理,将自来水净化、除菌、添加矿物质、电解,制作成还原水和酸性水,通过特制的阀门分离开来,可直接放心使用。
2、  对于已经有净水装置的用户,因净水属于将水中的有害和有益物质全部过滤掉,不含对身体有益的矿物质,所以无法电解成对身体有益的还原水。具体事宜还需要由蓝态安排专业工程师上门检测,或者直接由工程师上门设计安装使用自来水。
3、  如果您想只使用净水,蓝态已经设计满足用户不同的需求,例如目前的智慧星水机,通过按键可以选择“直饮净水”,就是可以直接饮用的纯净水,未经过电解。另外还有烹调料理、泡茶调酒、日常饮用、初期饮用,4种不同档位的弱碱性水;以及美容和清洗的酸性水;这6种不同功能的水都是通过电解而成。
4、  我们已经安排工作人员与您联系,请您保持电话畅通!
 
    如果您想进一步了解,可以拨打蓝态全国客服热线4007-168-198,工作人员竭诚为您服务!祝您心情愉快!谢谢!
蓝态客服 回复于 2011-12-16 17:42:26
测试电解水每升水里所含的杂质是多少 ? 为什么有专门的电解棒来测试,自来水每升水所含的杂质是183 但是通过智慧星出来的净水和碱水所测试出来的是每升水所含178? 这个过滤是不是只过滤了最基本的泥巴,沙子,之类?
访客:成湘华  |  时间:2011-10-29 11:32:32  |  咨询类型:投诉建议

      成湘华朋友:您好!感谢您对蓝态的关注!目前,市场上有一些商家,用电解棒试验来测试水质:他们用电解棒插入纯净水中,无任何反应,但用电解棒插入蓝态还原水或者自来水中会呈黄色或黑色。其实,这种用电解棒检验饮用水水质的依据是不科学的。您可以在百度搜索引擎中输入“电解棒骗局”就能了解具体情况!

      另外,您所指的杂质其实就是TDS。TDS是指溶解在水里的无机盐和有机物的总称。其主要成分有钙、镁、钠、钾离子和碳酸离子、碳酸氢离子、氯离子、硫酸离子和硝酸离子。测试结果是表明水中含有丰富的矿物质成分,蓝态还原水是以合格的市政自来水为水源,把水中有害的物理性、生物性、化学性的污染过滤完后,保留对人体有益的矿物质元素,蓝态超滤复合系统,已获得国家专利,可截留细菌达99.99%。

      截止今日,蓝态专业制水已有15年,属于国家电解水机行业标准主要起草单位,蓝态水机已获得13项国家专利。我们将继续不遗余力,专注提升水的价值,为用户把好喝水关!如果您有任何需求,欢迎您拨打我们的全国客服电话4007-168-198,蓝态客服竭诚为您服务,祝好!

蓝态客服 回复于 2011-11-01 16:46:35
我买蓝态水机已经六年了,05年底买的,当初买的时候是5980元的,是叫什么机型我不太清楚。现在按的面版有点按不动了,很费力,可就是找不到绵阳的服务人员,应该在哪里维修都不知道,我现在该找谁?又该怎么办呢?请你们能快速帮我解决这个问题。
访客:舒万军  |  时间:2011-10-15 21:06:43  |  咨询类型:售后咨询

舒万军朋友,您好!首先,非常感谢您对蓝态公司长期的支持和关注,您的困扰,可不必担心,我们已安排客服专员与您联系处理。四川的蓝态服务网点遍及成都、内江、自贡、绵阳、江油等地,若您有任何服务的需求,可以直接拨打蓝态全国客服热线4007-168-198(免长途话费),蓝态客服竭诚为您服务,祝好!

蓝态客服 回复于 2011-10-17 16:50:49
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